숙소 내부 가이드PROVISIONAL
aXtay Hongdae Detailed Manual
코인 세탁실 및 고온 건조기 사용 가이드
지하 1층 세탁실 상업용 세탁기/건조기 조작법, 무료 친환경 액체 세제 자동 투입, 린트 필터 청소, 소음 및 세탁물 수거 에티켓 안내입니다.
schedule이용 시점
투숙 중 의류 세탁 및 뽀송뽀송한 건조가 필요할 때 (이용시간: 08:00 ~ 23:00)
checklist준비 사항
- 세탁물
- 친환경 액체 세제 무료 자동 투입
- 섬유유연제 시트(선택, 세탁실 자판기 비치)
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단계별 상세 이용 절차
1
세탁기 빨래 투입
지하 1층(B1) 게스트 전용 세탁실로 이동하여 빈 드럼세탁기에 세탁물을 투입합니다. 최적의 세척력을 위해 드럼 용량의 70% 이하만 채우고 도어를 "딸깍" 소리가 나도록 닫습니다.
2
세탁 코스 선택 및 시작 (세제 자동 투입)
전원 버튼을 켜고 표준 세탁(Standard Wash) 코스를 선택한 후 [시작] 버튼을 누릅니다. 친환경 액체 세제는 기계 내부에서 자동으로 적정량이 투입되므로 별도로 세제를 넣지 않아도 됩니다 (세탁 소요 시간: 약 35분).
3
건조기로 이염 없이 옮기기
세탁 완료 알림음이 울리면 즉시 세탁물을 꺼내 상단 상업용 건조기로 옮깁니다. 정전기 방지 및 은은한 향을 원하시면 세탁실 비치 섬유유연제 시트 1장을 함께 넣어주세요.
4
고온 열풍 건조 시작
건조기 도어를 닫고 표준 고온 건조(Standard High Dry) 코스를 선택 후 [시작]을 누릅니다 (건조 소요 시간: 약 40분).
5
완료 후 즉시 수거 에티켓
건조 완료 후 비치된 빨래 바구니를 이용해 본인의 세탁물을 즉시 수거해 주세요. 다음 게스트가 대기 중일 수 있으므로 장시간 방치하지 않는 것이 에티켓입니다.
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문제가 발생했을 때 (문제 해결)
⚠️
건조 사이클이 끝났는데 두꺼운 후드티나 청바지 밑단이 덜 마른 경우
해결 조치 방법
- 건조기 도어 안쪽 하단에 장착된 린트 필터(먼지 거름망)를 살짝 들어 올려 먼지가 쌓여 있는지 확인하고 먼지를 털어냅니다.
- 세탁물을 가볍게 털어 뭉침을 푼 뒤, 건조기 조작판에서 [15분 쾌속 추가 건조(Quick Boost Dry)]를 1회 더 실행합니다.
기대 결과: 열풍 순환이 원활해지며 의류가 뽀송뽀송하고 따뜻하게 건조됩니다.
미해결 시: 건조기 열풍 히터 이상일 수 있으므로 호스트에게 기기 점검을 요청하세요.
⚠️
세탁 도중 깜빡 잊은 옷을 넣으려는데 도어가 잠겨서 열리지 않는 경우
해결 조치 방법
- 드럼세탁기는 물 넘침 및 안전사고 방지를 위해 작동 중 도어락이 걸립니다. 조작판의 [일시정지(Pause)] 버튼을 누릅니다.
- 드럼 내부 수위와 온도가 안전한지 감지하는 센서 작동으로 약 1~2분 대기 후 "딸깍" 잠금 해제음이 나면 문을 엽니다.
- 만약 내부 수위가 높아 물이 찰랑거리면 강제 개방되지 않으므로 탈수(Spin) 코스를 짧게 돌린 후 문을 여세요.
기대 결과: 안전하게 문이 열리고 추가 세탁물을 투입할 수 있습니다.
미해결 시: 기계 전원을 끄고 호스트에게 비상 배수 레버 해제를 요청하세요.
⚠️
키오스크 결제 리더기나 동전/카드 인식기에서 오류음이 나며 시작되지 않는 경우
해결 조치 방법
- 결제 단말기 화면에 표시된 세탁기/건조기 번호(예: No. 1, No. 2)가 실제 사용하려는 기기 번호와 일치하는지 확인합니다.
- IC 카드 칩 방향을 확인하고 3초간 깊숙이 꽂아두거나 삼성페이/애플페이/T-money 카드를 태그 영역에 밀착합니다.
- 단말기 화면의 [초기화(Reset)] 버튼을 누르고 10초 후 재시도합니다.
기대 결과: 정상 결제 승인 후 기기에 작동 대기 시간이 표시됩니다.
미해결 시: 호스트에게 즉시 연락하시면 원격 결제 승인 또는 세탁 코인/토큰을 전달해 드립니다.
⚠️
드럼 내부에 거품이 과도하게 차서 Suds 에러가 뜨거나 헹굼이 지연되는 경우
해결 조치 방법
- 자동 세제 투입 외에 개인 세제나 캡슐 세제를 추가로 투입한 경우 과도한 거품이 발생할 수 있습니다.
- [일시정지] 후 [헹굼+탈수(Rinse + Spin)] 코스를 선택하여 추가 헹굼을 실행합니다.
기대 결과: 과다 거품이 배수관으로 배출되며 표준 탈수 코스로 복귀합니다.
미해결 시: 세탁기 전원을 끄고 호스트에게 배수 필터 점검을 문의하세요.
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세탁실 기기 에러 코드(E1, 4E, dE 등) 표시 시 호스트가 원격 조치해 드립니다.