숙소 내부 가이드PROVISIONAL
aXtay Hongdae Detailed Manual
지하 커뮤니티 라운지 & 휴게 공간 이용 안내
투숙객 전용 라운지, 커피 머신, 소파 및 보드게임 공간 이용 방법입니다.
schedule이용 시점
체크인 전후 휴식하거나 커피를 마실 때
checklist준비 사항
- 투숙객 전용
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단계별 상세 이용 절차
1
라운지 위치
지하 1층(B1)에 위치하며 엘리베이터를 타고 내려오실 수 있습니다.
2
무료 원두커피
비치된 에스프레소 머신에서 아메리카노와 에스프레소를 무료로 즐기세요.
3
책 및 편의시설
여행 가이드북, 홍대 로컬 지도, 보드게임이 구비되어 있습니다.
4
이용 에티켓 및 정돈
사용 후 시설물 정돈 및 쓰레기 분리수거를 완료하세요.
5
완료 및 호스트 지원
절차가 완료되었는지 확인하고 이상 시 호스트에 문의하세요.
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문제가 발생했을 때 (문제 해결)
⚠️
커피머신에 원두나 물 부족 경고등이 뜬 경우
해결 조치 방법
- 머신 상단 물탱크에 정수기 물을 채웁니다.
- 원두가 소진되었을 시 호스트에게 알려주세요.
기대 결과: 향긋한 커피가 추출됩니다.
미해결 시: 호스트 원두 리필 요청.
⚠️
이용 중 기타 불편 사항 및 기능 미작동 (2)
해결 조치 방법
- 설비 주변 가전 전원 및 차단기 상태를 점검하세요.
- 호스트 지원팀에 메신저로 알려주세요.
기대 결과: 불편 사항 확인 및 정상화.
미해결 시: 호스트 현장 점검 출동.
⚠️
이용 중 기타 불편 사항 및 기능 미작동 (3)
해결 조치 방법
- 설비 주변 가전 전원 및 차단기 상태를 점검하세요.
- 호스트 지원팀에 메신저로 알려주세요.
기대 결과: 불편 사항 확인 및 정상화.
미해결 시: 호스트 현장 점검 출동.
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여전히 도움이 필요하신가요?
라운지 대관 또는 단체 이용 문의는 호스트에게 남겨주세요.