홍대 & 서울 여행PROVISIONALshield안전 확인
aXtay Hongdae Detailed Manual
외국인 병원 및 응급 진료 가이드 (내과, 이비인후과, 대형 종합병원 ER)
홍대 인근 동네 의원(Clinic) 당일 접수 진료 방법, 신촌 세브란스 국제진료센터(대형 종합병원), 119 구급차 호출 요령.
schedule이용 시점
약국 약으로 해결되지 않는 고열, 부상, 급성 질환으로 의사 진료가 필요할 때
checklist준비 사항
- 여권 (신분 확인용)
- 여행자 보험 증서 (귀국 후 환급 청구용 서류 발급)
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단계별 상세 이용 절차
1
경증: 인근 의원(Clinic) 방문
단순 몸살이나 알레르기는 홍대입구역 앞 내과/이비인후과/정형외과에 예약 없이 방문하여 접수 창구에서 여권을 제시합니다.
2
중증/응급: 대학병원 국제진료소
숙소에서 택시로 10분 거리인 [신촌 세브란스 병원 국제진료센터]를 방문하면 전문 영어 통역 진료를 받을 수 있습니다.
3
보험 서류 요청
진료 및 수납 후 [진단서(영문 가능 여부 확인)], [진료비 세부내역서], [영수증]을 발급받아 여행자 보험 청구에 사용합니다.
4
이용 에티켓 및 정돈
사용 후 시설물 정돈 및 쓰레기 분리수거를 완료하세요.
5
완료 및 호스트 지원
절차가 완료되었는지 확인하고 이상 시 호스트에 문의하세요.
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문제가 발생했을 때 (문제 해결)
⚠️
의식 불명, 호흡 곤란, 심한 출혈 등 생명이 위급한 응급 상황
해결 조치 방법
- 즉시 119로 전화하거나 호스트 비상 핫라인으로 즉각 연락하세요.
- 숙소 정확한 도로명 주소를 전달하고 구급차를 출동시킵니다.
기대 결과: 119 구급차 출동 및 이송.
미해결 시: 비상 호스트 현장 출동 지원.
⚠️
이용 중 기타 불편 사항 및 기능 미작동 (2)
해결 조치 방법
- 설비 주변 가전 전원 및 차단기 상태를 점검하세요.
- 호스트 지원팀에 메신저로 알려주세요.
기대 결과: 불편 사항 확인 및 정상화.
미해결 시: 호스트 현장 점검 출동.
⚠️
이용 중 기타 불편 사항 및 기능 미작동 (3)
해결 조치 방법
- 설비 주변 가전 전원 및 차단기 상태를 점검하세요.
- 호스트 지원팀에 메신저로 알려주세요.
기대 결과: 불편 사항 확인 및 정상화.
미해결 시: 호스트 현장 점검 출동.
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여전히 도움이 필요하신가요?
응급 질환 시 24시간 호스트가 병원 안내 및 동행 통역을 지원합니다.