aXtay Hongdae Detailed Manual
서울 환전 가이드 (은행, 사설 환전소, WOWPASS 무인 환전기)
공항 vs 시내 환전소 환율 비교, 홍대/명동 사설 환전소 이용법, WOWPASS 키오스크 무인 외화 환전 및 원화 인출 방법.
소지한 외화(USD, JPY, EUR, TWD 등)를 원화 현금으로 환전하고자 할 때
- 실물 여권 (필수)
- 외화 지폐 (구겨지거나 찢어지지 않은 깨끗한 권종)
단계별 상세 이용 절차
환전 방법 선택
소액은 홍대입구역 WOWPASS 키오스크에서 간편하게 외화를 원화로 환전하고, 고액은 홍대/명동 사설 환전소나 은행 창구를 이용합니다.
여권 제시
대한민국 법률상 환전 시에는 본인 확인을 위해 실물 여권 원본을 반드시 제시해야 합니다.
지폐 계수 및 영수증 확인
원화 현금 수령 후 현장에서 바로 지폐 수량을 확인하고 환전 영수증을 챙깁니다.
이용 에티켓 및 정돈
사용 후 시설물 정돈 및 쓰레기 분리수거를 완료하세요.
완료 및 호스트 지원
절차가 완료되었는지 확인하고 이상 시 호스트에 문의하세요.
문제가 발생했을 때 (문제 해결)
외화 지폐가 찢어지거나 낙서가 있어 기계/환전소에서 거절당하는 경우
해결 조치 방법
- 사설 환전소나 키오스크는 손상권 수납이 어렵습니다.
- 신한/하나은행 본점 등 시중 대형 은행 창구를 방문하여 감정을 의뢰하세요.
이용 중 기타 불편 사항 및 기능 미작동 (2)
해결 조치 방법
- 설비 주변 가전 전원 및 차단기 상태를 점검하세요.
- 호스트 지원팀에 메신저로 알려주세요.
이용 중 기타 불편 사항 및 기능 미작동 (3)
해결 조치 방법
- 설비 주변 가전 전원 및 차단기 상태를 점검하세요.
- 호스트 지원팀에 메신저로 알려주세요.
여전히 도움이 필요하신가요?
홍대입구역 8번 출구 인근에 WOWPASS 무인 환전기가 설치되어 있습니다.
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