aXtay Hongdae Detailed Manual
서울 시내버스 탑승 및 환승 가이드
간선(파랑), 지선(초록), 광역(빨강) 버스 구분, 앞문 탑승 및 뒷문 하차, 하차 시 카드 태그(환승 할인 필수), 음료 반입 금지 규정.
지하철역에서 애매한 거리나 경치를 보며 단거리를 이동할 때
- T-money 교통카드 (탑승 및 하차 시 태그)
단계별 상세 이용 절차
정류장 버스 번호 확인
버스 정류장 전광판(BIT)에서 도착 예정 시간과 버스 번호를 확인합니다.
앞문 탑승 및 카드 태그
버스가 정차하면 앞문으로 탑승하며 단말기에 교통카드를 태그합니다.
하차 벨 누르기
목적지 정류장 안내방송이 나오면 벽면의 빨간 하차벨을 누릅니다.
뒷문 하차 태그 필수
뒷문으로 내리기 직전 하차 단말기에 카드를 꼭 태그합니다 (미태그 시 환승 할인 불가 및 추가 요금 부과).
완료 및 호스트 지원
절차가 완료되었는지 확인하고 이상 시 호스트에 문의하세요.
문제가 발생했을 때 (문제 해결)
일회용 테이크아웃 커피잔을 들고 탔다가 기사님이 승차를 거부하는 경우
해결 조치 방법
- 서울 조례상 뚜껑이 열려있거나 쏟아질 위험이 있는 테이크아웃 음료는 버스 탑승이 금지되어 있습니다.
- 음료를 다 마시고 정류장 쓰레기통에 버린 후 다음 버스를 탑승하세요.
이용 중 기타 불편 사항 및 기능 미작동 (2)
해결 조치 방법
- 설비 주변 가전 전원 및 차단기 상태를 점검하세요.
- 호스트 지원팀에 메신저로 알려주세요.
이용 중 기타 불편 사항 및 기능 미작동 (3)
해결 조치 방법
- 설비 주변 가전 전원 및 차단기 상태를 점검하세요.
- 호스트 지원팀에 메신저로 알려주세요.
여전히 도움이 필요하신가요?
버스 하차 후 30분 이내 지하철이나 다른 버스로 환승 시 환승 할인이 적용됩니다.
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