aXtay Hongdae Detailed Manual
인천/김포공항 택시 탑승 및 인터내셔널 택시 가이드
공항 공식 택시 승강장 위치, 일반/모범/인터내셔널 택시 구분, 예상 요금대(통행료 포함), 바가지 요금 예방 및 한국어 주소 제시 팁.
짐이 많거나 심야 도착 시 공항에서 숙소까지 편안하게 직행하고 싶을 때
- 신용카드(해외카드 가능) 또는 현금
- 숙소 한국어 주소 및 기사님 전달용 화면
단계별 상세 이용 절차
공식 택시 승강장 이동
입국장 밖 1층 공식 승강장으로 이동합니다. T1은 4C~6C 승강장, T2는 4D~5D 부근입니다. 터미널 내부 호객꾼은 절대 따라가지 마세요.
택시 종류 선택
일반 택시(주황/실버/화이트 - 미터기 요금), 인터내셔널 택시(정액제/외국어 가능), 모범/대형 택시(블랙 - 4인 이상 또는 대형 짐) 중 선택합니다.
기사님께 한국어 주소 제시
탑승 후 aXtay 모바일 가이드의 [기사님께 보여드리기] 화면을 보여드립니다: "홍대입구역 7번 출구 근처 [숙소 주소]로 가주세요".
미터기 확인 및 고속도로 통행료
출발 시 미터기 기본요금이 정상 작동하는지 확인합니다. 영종대교/인천대교 고속도로 통행료(약 6,000~7,000원)는 최종 미터 요금에 합산 청구됩니다.
결제 및 영수증 수령
목적지 도착 후 해외 신용카드 또는 T-money로 결제하고 반드시 영수증을 챙깁니다 (분실물 추적용 택시 차량 번호 기록).
문제가 발생했을 때 (문제 해결)
기사가 미터기를 켜지 않고 과도한 현금 정액 요금을 요구하는 경우
해결 조치 방법
- "미터기 요금으로 가주세요(Please use the meter)"라고 단호하게 말합니다.
- 계속 거부하면 탑승하지 마시고 승강장 안내원에게 알리세요.
- 탑승 중이라면 택시 앞면 자격증 번호판을 사진 찍어둡니다.
심야 시간(22:00~04:00) 탑승 시 요금이 주간보다 약 20~40% 높게 나오는 경우
해결 조치 방법
- 서울 택시 심야 할증이 자동 적용된 정상 요금 체계입니다.
- 심야 할증 및 고속도로 톨게이트 비용이 포함되었는지 영수증을 확인합니다.
이용 중 기타 불편 사항 및 기능 미작동 (3)
해결 조치 방법
- 설비 주변 가전 전원 및 차단기 상태를 점검하세요.
- 호스트 지원팀에 메신저로 알려주세요.
여전히 도움이 필요하신가요?
공항 택시 관련 문의나 기사님과 의사소통이 어려울 땐 24시간 당직 호스트에게 전화 연결해 주세요.
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